VANLIGA FRÅGOR & SVAR

Inför vistelsen:

Finns det möjlighet att besöka er innan man bokar plats för sin hund?

Svar: Givetvis är man varmt välkommen att göra besök hos oss. Vi erbjuder i regel tidsbokade besök mellan 11.00-12.00 på måndagar och onsdagar när hundarna har lite vila. I mån av tid kan vi ordna andra tider men vi önskar inga besök helger, röda dagar eller efter kl.17.00 för respekt från vårt familjeliv då vi bor på gården.

Finns det möjlighet att ta ett "provdygn" innan en längre vistelse?

Svar: Jag rekommenderar alltid att ta ett provdygn om man inte lämnat bort sin hund på pensionat tidigare. 

Min hund gillar inte att bli lämnad ensam, kan den lämnas på pensionat ändå? Det finns ju hundkompisar som sällskap?

Svar: Nej. Innan du lämnar din hund på pensionat är det viktigt att du som ägare har gett din hund goda förutsättningar att klara av situationen. Din hund behöver vara van att lämnas ensam hemma (även när du lämnar hemmet). 

 Är du  osäker på hur din hund hanterar att lämnas i en ny miljö men klarar hemmiljön rekommenderar jag att du bokar ett provdygn.

Jag förbehåller mig rätten att omedelbart avbryta pensionatvistelsen om hunden uppvisar svår separationsångest och hög stress. 

Har ni försäkring för verksamheten?

Svar: Ja, vi har Svedeas hunddagisförsäkring XL som är speciellt framtagen för denna typ av verksamhet.

Är ni godkända av länsstyrelsen?

Svar: Ja, självklart är vi det.

Behöver hunden ha några speciella vaccin för att bo ho er?

Svar: Ja. Du ska kunna uppvisa giltigt grundvaccin samt vaccin mot kennelhosta. Är du osäker på hur du läser av vilka vacciner din hund har eller behöver så hjälper vi er gärna.

Vi har två eller fler hundar i familjen, får de dela box?

Svar: Ja, det går jättebra. Hund nr 2 får då 30% rabatt på priset.

Min hund är svår att klippa klorna på, kan ni klippa klorna under tiden hunden är hos er?

Svar: Nej, även om vi praktiskt skulle kunna göra det är vi rädda om vårat "relationskonto". För oss är det viktigt att hundarna bara känner glädje av att vara här och inte medvetet utsätts för situationer de tycker är jobbiga. 

Får min hund leka med andra pensionatshundar hos er?

Svar: Nej. Av säkerhetsskäl släpper vi inte ihop kunders hundar med varandra. Har du önskemål om att din hund ska få leka med annan hund är det enbart med våra privata hundar vi erbjuder det.

(Ett undantag från ovanstående är om hundar från vårat hunddagis, som redan känner varandra väl, bor på pensionatet samtidigt.)

Vid lämning/hämtning

Hur går det till vid lämning/hämtning av hunden?

Svar: Vi börjar med att skriva inackorderingsavtal (SKK:s) och gå igenom hundens rutiner tillsammans medan hunden väntar i bilen. 

Sedan följer jag med till bilen och tar emot hunden innan vi tar en promenad tillsammans medan matte/husse lämnar. 

Vid hämtningen hämtar jag hunden i pensionatet och lämnar vid bilen hos matte/husse.