Frågor & Svar
1. Finns det möjlighet att besöka er innan bokning?
Givetvis är man varmt välkommen att göra besök- det brukar vara bäst för alla parter att träffas innan. Jag erbjuder i regel tidsbokade besök mellan 11.00-12.00 på måndagar och onsdagar när hundarna har lite vila.
I mån av tid kan jag ordna andra tider men jag önskar inga besök helger, röda dagar eller efter kl.17.00 för respekt för vårt familjeliv då vi bor på gården. För att boka tid för besök maila mig på Natulicalantgard@gmail.com.
Behöver min hund vara vaccinerad för att bo hos er?
Ja. Du ska kunna uppvisa att din hund har giltig grundvaccin samt vaccin mot kennelhosta. Är du osäker på hur du läser av ditt vaccinationskort? Hör av dig så hjälper jag dig.
2. Kan man boka in ett provdygn?
Absolut. Jag rekommenderar att ta ett provdygn för att se så hunden trivs i miljön. Vid ett provdygn rekommenderas att hunden får komma på morgontiden och hämtas på morgontiden dagen efter.
3. Min hund tycker inte alls om att bli lämnad ensam, kan han/hon lämnas på pensionat ändå? Det finns ju hundkompisar?
Nej. Innan du lämnar din hund på pensionat är det viktigt att du som ägare har gett din hund goda förutsättningar att klara av situationen. Din hund behöver vara van att lämnas ensam hemma (även när du lämnar hemmet).
Är du osäker på hur din hund hanterar att lämnas i en ny miljö men klarar hemmiljön rekommenderar jag att du bokar ett provdygn.
Jag förbehåller mig rätten att omedelbart avbryta pensionatvistelsen om hunden uppvisar svår separationsångest eller hög stress.
Har ni försäkring?
Ja, vi har Svedeas hunddagisförsäkring XL som är speciellt framtagen för denna typ av verksamhet.
Är ni godkända av länsstyrelsen?
Ja, vi är godkända och besiktigade av länsstyrelsen.
Vi har flera hundar i familjen. Får de dela box?
Ja, det går jättebra. Hund nr 2 får då 30% rabatt på priset
Min hund tycker inte om att klippa klor. Kan du göra det under pensionatsvistelsen?
Nej, tyvärr. Att vara på vårat pensionat ska bara vara kopplat till glädje och trygghet för hunden. Jag vill inte nagga på "relationskontot" jag bygger upp med din hund. Du är varmt välkommen att kontakta mina kollegor på Norrköpings Hunddagis & Djurvakt så hjälper de dig olika friskvårdstjänster som kloklippning.
Får min hund leka med andra pensionatshundar?
Av säkerhetsskäl släpper jag inte ihop kunders hundar med varandra. Har du önskemål om att din hund ska få leka med en annan hund så erbjuder jag det med mina egna hundar i den mån det känns lämpligt.
(Ett undantag från ovanstående är om hundar från vårat hunddagis, som redan känner varandra väl).
Hur går en inlämning/hämtning till?
Vid ankomst börjar vi med att tillsammans skriva ett inackorderingsavtal (SKK:s) och går tillsammans igenom hundens rutiner. Under tiden vi gör detta väntar hunden i bilen.
Därefter tar jag emot hunden utanför bilen och går en skogspromenad medan du som ägare lämnar.
Jag får alltså inte gå in i hundpensionatet när jag lämnar min hund?
Jag förstår den mänskliga faktorn att vilja gå in och lämna sin hund i pensionatet. Problemet med det blir tyvärr att andra pensionatsgäster kan bli på nyfikna på vad det är som händer.
"Är det min tur att gå till skogen?! Är det min matte som kommer?! Är det matdags?!"
Det kan helt enkelt utlösa en onödigt stressad situation med hoppande och skällande hundar.
Det blir helt enkelt inte en trevlig stämning för din hund att bli lämnad i. Det är alltså bättre att vi säger "hejdå" utanför bilen och ger oss iväg på en skogspromenad medan du lämnar.
Hundarnas välmående måste få gå före våra mänskliga önskemål.